Prodloužená záruka
Prodloužená záruka - obchodní podmínky
Prodloužené záruky (dále také i jako „služba“):
- KRYJE výrobní vady, které se na produktu projeví po skončení standardní záruky. Služba tak fakticky prodlužuje standardní záruku pojištěného produktu o další 1 až 2 roky, podle varianty zakoupené služby.
- NEKRYJE mechanické poškození, krádež, vady způsobené nesprávným užíváním produktu, poškozením přírodními živly nebo vyšší mocí.
Službu zákazník uplatní v případě poruchy či vady výrobku přímo u společnosti AQUA 4U profistore s.r.o. (OBCHOD-VTP.CZ/OBCHOD-VTP.SK), která je ručitelem této služby:
- Elektronicky na odkazu REKLAMACE
- Závadu vyřídíme jednou ze 3 variant v tomto pořadí:
- 1. Produkt opravíme;
- 2. Produkt vyměníme za nový, pokud oprava není možná;
- 3. Za vadný produkt vrátíme peníze v plné výši, pokud výměna za nový kus není možná.
Službu lze koupit:
Jen společně s produktem při dokončování objednávky.
Služba se platí jednorázově a aktivuje se jejím zaplacením.
Nejzazší lhůta pro vyřízení reklamace prodloužené záruky je 30 dní od obdržení vadného zboží.
Odstoupení a výpověď pojištění:
Odstoupit od služby lze bez udání důvodu do 14 dnů od zakoupení služby.
Služba prodloužené záruky zaniká:
- uplynutím výpovědní doby,
- uplynutím dohodnuté doby trvání pojištění,
- zánikem nebo odcizením pojištěného produktu,
- poskytnutím plnění v penězích,
- platným odstoupením od kupní smlouvy ve standardní lhůtě